近日，成都市某投资企业因与厦门一家D级纳税企业存在关联关系，陷入信用困境，直接影响到企业申请贷款、参与招投标等日常经营活动，企业负责人蔡女士心急如焚。了解到蔡女士的困境后，成都税务部门的征纳互动坐席为其向关联企业的主管税务局厦门自贸片区税务局发起跨区域互动申请，帮助其解决信用等级困境。

两地税务部门线上对接、核验信息，企业迅速厘清了修复流程，全程线上流转、异地协同办理，原本可能耗费数周的业务，纳税人“足不出户”便可在云端高效办结。

据悉，跨区域涉税事项办理，曾是不少纳税人缴费人的“头疼事”。厦门税务部门依托智慧税务建设，推出了征纳互动跨区域互动服务，通过异地收件、协同服务、属地办理的方式，搭建起跨区域协同的“云桥梁”。记者了解到，在厦门自贸片区税务局办税服务厅，线上“问办协同”业务量增长极快。今年以来，征纳互动业务量稳步攀升，月办理量1400余件，人工互动成功率稳定保持在98%以上，平均业务办理时长大幅压缩。