根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制定本报告。

一、总体情况

2025年，国家税务总局厦门市翔安区税务局（以下简称我局）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格遵循《条例》要求,深入贯彻落实以服务纳税人缴费人为中心的思想,持续深化政府信息公开工作，着力提升税收工作的透明度和公信力，为优化税收营商环境、推进法治税务建设提供了有力支撑。

（一）主动公开

坚决贯彻落实国家税务总局、厦门市人民政府、厦门市税务局和翔安区人民政府关于政务公开工作的部署，围绕社会公众和市场主体关切的事项，持续拓展和细化主动公开内容。全年通过我局门户网站、办税服务厅等多种渠道，主动对税收工作动态、通知公告、人事任免、税费政策和征管服务措施等方面内容及时进行了公开。

（二）依申请公开

我局严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，不断完善申请受理、审查、处理、答复机制。2025年我局受理依申请政府信息公开3件，具体办理结果如下：经征求第三方意见不同意公开2件，申请的政府信息不属于本机关公开的范围1件。

（三）政府信息管理

加强源头管理，在公文制发环节即明确公开属性，严把信息发布审核关，杜绝涉密信息上网，及时废止失效信息。定期召开政府信息公开工作领导小组会议，研判分析政务公开工作形势、研究讨论政府信息公开申请答复结果，确保信息权威准确、更新及时。

（四）政府信息公开平台建设

强化门户网站平台管理，丰富栏目内容，提升信息获取便捷性、可读性。拓展新媒体阵地，聚焦社会关注热点以及纳税人缴费人切身利益密切相关问题，采用图文、海报、视频以及线上直播课等多种载体丰富信息公开工作形式，通过厦门税务微信公众号、视频号等新媒体平台对外公开，扩大信息公开宣传面。

（五）监督保障

将政务公开工作纳入全局绩效考核体系，强化内部监督与问责。自觉接受外部监督，通过公开监督电话、设置意见箱等方式，畅通社会评议渠道。组织政务公开培训2场，覆盖全局相关人员，提升业务能力。明确分管领导为第一责任人，办公室为责任主体，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室抓落实的工作格局，为信息公开工作提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政策文件的“官方解读”与公众的“实际理解”之间仍存在差异；二是内部信息管理协同机制、发布时效需进一步强化。

（二）改进情况

一是全年开展纳税人座谈会、线下税收政策宣讲会20次，开设线上直播课8场，找到纳税人、缴费人对政策理解的主要误区，用更加通俗易懂的语言和方式普及税法知识。二是建立由办公室牵头、各业务部门指定专人负责的“政务公开联络员”机制，有效提升跨部门信息资源的整合与发布效率，确保公开信息的准确性和一致性。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定，未收取信息处理费。

        年报下载：国家税务总局厦门市翔安区税务局2025年政府信息公开工作年度报告.pdf