根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制定本报告。

一、总体情况

2025年，国家税务总局厦门火炬高技术产业开发区税务局（以下简称“我局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻执行《条例》要求，严格落实国家税务总局、厦门市税务局关于政府信息公开工作的决策部署，将政府信息公开贯穿于税收工作全过程，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，提升税务工作透明度。

（一）主动公开情况

紧紧围绕税收中心工作及纳税人缴费人关切的社会热点领域，依法履行信息发布职责，认真做好政府信息公开工作。根据《条例》规定，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，做到及时、全面、准确地主动公开，形成职责清晰、内容丰富、渠道畅通、运行有序的信息公开良好格局。

（二）依申请公开情况

严格落实《条例》和《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，规范依申请公开接收、登记、办理、调查、答复、归档等各个环节，完善工作流程、畅通受理渠道、加强指导释明、规范答复文书，提升依申请公开工作规范性，依法保障申请人合法权益。2025年，我局收到依申请政府信息公开事项1件，因申请内容不明确且申请人无正当理由逾期不补正，我局不再处理其政府信息公开申请。未产生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

我局严格开展政府信息管理工作，认真执行《规范》及系列规章制度要求，加强信息公开标准化规范化建设，建立健全信息公开保密审查制度，强化公开内容的审核把关及保密审查，严肃工作管理，严格审批流程，严谨公开内容，严防失密风险，确保及时、规范、安全发布各类政务信息。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局持续强化门户网站的日常维护管理，不断丰富政府信息公开专栏内容，及时发布各类通知公告、工作动态，公开纳税信用A级纳税人、行政执法信息、欠税公告等内容，及时宣传推广与人民群众切身利益相关的各项税费政策。2025年，主动在门户网站公开工作动态信息31篇，在各类新闻媒体发布新闻稿件以及政策辅导稿件100余篇，为社会公众获取政府信息提供更多便利。

（五）监督保障情况

我局不断完善拓展监督保障渠道，主动在门户网站公布咨询、投诉、举报电话，畅通监督反馈渠道，及时倾听纳税人缴费人的反馈意见。同时，加强对政府信息公开工作的监督检查，按照“谁发布、谁负责”的原则建立责任追究和考核机制，定期对公开信息进行考核、评议，并加强对政府信息公开人员的培训，进一步提升思想认识和业务能力水平，有力保障政府信息公开工作顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2025年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但依然存在不足之处：一是信息公开精准性有待增强，信息针对性、场景化有待优化；二是内部协同效率有待提升，信息公开各环节响应不够及时，影响整体公开时效；三是人员业务素养有待加强，经办人员变动较为频繁，工作能力有待提升。

（二）改进情况

针对存在问题，我局积极采取改进措施：一是加强精准宣传辅导，围绕纳税人缴费人的个性化需求及不同类型企业的特定场景需要，定制税费政策特色解读产品及政策宣讲培训活动，提升解读亲和力和实效性；二是持续优化内部流程，明确信息公开各环节责任主体和时限要求，提升流转效率，全力打造运转更高效、流程更规范的政府信息公开机制体系；三是不断提升人员素养，通过开展文件学习、业务培训等渠道加强岗位经办人员的业务素养,提升其政治敏感度、信息敏锐度、办理熟练度等岗位技能，不折不扣落实好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定，未收取信息处理费用。

年报下载：

国家税务总局厦门火炬高技术产业开发区税务局2025年政府信息公开工作年度报告 .pdf