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社保“汇智办”服务迭代升级,实现“家门口办”到“掌上办”的跨越
发布日期:2025-11-05 08:53 来源:厦门晚报 字号:[] [] [] 打印本页 【下载】

今后,市民办理各类社保业务将更方便了。我市税务部门近日对社保“汇智办”场景化服务进行迭代升级,正式上线“电子税务局”App。缴费人只要登录“电子税务局”App,就能随时随地获取个人社保“体检报告”,足不出户就能办理参保、缴费、查询等各类社保业务。

  “只需要进入电子税务局App的社保费模块,系统就能一键生成个人社保‘体检报告’。在报告中,缴费人能够一目了然地看到自己的参保基本信息,还能清晰掌握养老、医疗保险等是否存在断缴等风险提示。‘体检报告’会根据当前缴费人的参保缴费情况,个性化地展示与其相关的社保业务,隐藏无关业务,比起传统‘掌上办’的‘多模块、多步骤、多点选’,它的界面更简洁、操作更便捷、系统更智能。”市税务局第三税务分局税政科叶璐璐介绍。

  记者了解到,社保“汇智办”服务在全国率先实现了自助式社保体检、智能化风险提示、场景式业务办理和社会化站点覆盖,社保“汇智办”核心优势在于“智能识别、精准推送”——缴费人完成实名登录后,系统会自动识别其人员身份、参保缴费情况及对应的业务场景,根据个人画像智能推送可办理、待办理的社保业务清单,过滤无需办理的业务,并在办理过程中实现申报信息自动预填、缴费金额自动计算,助力缴费人“一键捷办”。

  此前,“汇智办”服务已形成广泛的线下服务网络,覆盖全市税务自助终端、“e政务”网点、各乡镇社区便民服务点及银行终端等640多个点位,为缴费人提供“15分钟办费圈”和“24小时不打烊”的社保服务。

  我市税务部门表示,此次升级实现了业务从“家门口办理”到“掌上办理”的跨越,也对自助终端版本的一些操作堵点进行深度优化,让“汇智办”这个便民的好服务能够覆盖更多人群、提供更优体验。


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