根据民主生活会安排，为广泛听取征集纳税人缴费人的意见建议，解决办税过程中的痛点堵点，持续优化营商环境，近日，集美区局召开纳税人缴费人征求意见座谈会。

会议邀请辖区13户来自涉税中介、电商平台、高新技术等不同行业、不同类型的纳税人缴费人代表面对面提诉求、讲建议。会上相关业务骨干向纳税人专题介绍了优化营商环境总体情况及当前新电子税局相关操作、征纳互动功能、线上申报高频问题等。现场纳税人缴费人代表逐一提出意见建议，征管、社保、税政部门及办税服务厅综合业务、发票代开、纳税信用、征纳互动等班组业务骨干逐一详细解答并记录，现场气氛热烈，纳税人缴费人对当前热点问题进行了深入讨论和交流，纷纷肯定了税务部门的努力，表示获得感提升明显。

会议梳理出9条意见建议并于会后制定了针对性举措，将逐条跟进落实。接下来，集美区局将继续聚焦纳税人缴费人所呼所盼，坚持以问题为导向，畅通税企沟通渠道，精准推出便民办税缴费举措，促进服务再优化、满意度再提升。