翔安区税务局第一税务所聚焦“高效办成一件事”增便利提效能，深入开展“便民办税春风行动”，始终秉持让纳税人缴费人“最多跑一次”的服务理念，坚持需求导向，从纳税人缴费人视角出发，不断优化办税缴费服务，提升业务办理质效。

       近日，厦门闽篮商业有限公司办税人员神色焦急地来到办税服务厅，经大厅税务人员了解，原来是经税收大数据比对，发现该企业不适用简易计税，应改为一般计税方式，需更正往期申报表。纳税人十分着急，窗口工作人员细致地解答纳税人关于计税方式、滞纳金、税款抵减相关的问题。因涉及多年报表的更正，纳税人请求窗口工作人员辅导数据测算并帮助更正申报。此时已接近下午下班时间，工作人员立即开启“延时服务”，耐心辅导纳税人，逐一校对报表数据，直至将所有报表更正完成，用心践行“一号有效到底、一人负责到底、一窗服务到底”，而这时已经是深夜十一点半了。纳税人十分动容，现场对工作人员再三表示感谢。事后，纳税人又送来手写表扬信，对第一税务所工作人员的耐心用心指导表达诚挚谢意。

       为最大程度便民利企，翔安区税务局第一税务所推出并持续深化“八马上”纳税服务品牌，积极践行延时服务便民服务举措，只要办税服务厅里还有等待叫号的办事群众，工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一笔业务。下一步，翔安区税务局第一税务所将持续优化税费服务，探索更多便民利民的新举措，实现“群众有需求、窗口有行动、服务不间断”，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度。