日前，2024年度厦门市“十佳”营商环境创新举措评选活动结果揭晓，国家税务总局厦门市同安税务局“搭建集成式办税云枢纽，打通办税前后台”创新举措成功入选。

在厦门市同安区税务局试点搭建，并在全市税务系统推广应用的“集成式办税云枢纽”，是厦门税务系统积极回应企业需求，丰富拓展“税费服务支持中心”服务内容、服务半径，助力厦门营商环境提档升级的创新改革举措。

“从哪个页面申请呢？”在自助办税终端E体机上，厦门康泰兴科技发展有限公司财务人员余小英正通过“云枢纽”远程帮办服务发起视频连线，修复公司的纳税信用。康泰兴科技因其新法定代表人曾注册登记了一家非正常户，根据规定公司2024年纳税信用被判定为D级，开票预缴税款额增加、贷款申请与款项收回难度加大，直接影响到企业正常经营。在康泰兴科技提出纳税信用修复申请后，厦门市税务局依托“集成式办税云枢纽”，第一时间联系市区两级纳服、运维、管理等部门，收集佐证材料，及时发起纳税信用复评、发票额度调整等事项。

“‘一站式’税务服务，让我们顺利完成了纳税信用修复，发票额度也从原来的50万元调整到1550万元，账款回收了，资金周转难题也就迎刃而解了！”余小英说。

数据显示，今年以来，厦门市税费征纳互动服务累计开展智能互动超57万户次，人工互动超9万户次，成功办理原必须到所属地处理的跨区业务604笔、跨省业务728笔。厦门税务2024年第三季度入厅流量为17.99万户次，较去年同期下降36.45%。