同安区局开展“问需求 优服务”涉税专业服务机构座谈会活动
为稳步推进涉税专业服务机构规范实名制管理,进一步提升涉税专业服务机构信用积分水平,提高纳税人缴费人满意度,近日同安区局第一税务所组织召开三场涉税专业服务机构座谈会,辖区近百余户涉税专业服务机构代表参加会议。
座谈会上,郑光忠副局长首先传达了市局关于提高涉税中介信用积分和提升纳税人满意度工作的指示精神,其次向参会代表们推广介绍区局创新推出的精准导税服务、集成式办税“云枢纽”等让纳税人缴费人“多走网路、少跑马路”的便民办税举措。
活动中,第一税务所主动送政策、优服务。一是加强监管、精细讲解。第一税务所干部为涉税中介代表详细介绍提升信用积分的重点要点难点,并现场演示操作流程,引导涉税中介机构通过代理业务通道办税,纳入实名制管理,加强和规范涉税服务机构的监管服务;二是点面结合、精准辅导。第一税务所进一步提升“点对点”辅导力度,为参会的涉税中介提供“量体裁衣”式精准辅导,“点对点”为各个企业分析当前存在的不足和提分方式,帮助企业尽快提高信用积分及通过代理业务通道办税;三是收集诉求、精诚服务。第一税务所坚持做好做实纳税人缴费人诉求解决,及时收集并响应纳税人诉求,提升纳税人的获得感、满意度,进一步优化营商环境,提升纳税服务质效。
下一步,同安区局将继续以纳税人缴费人需求为导向,实现诉求直通、服务直享,持续推动涉税服务行业健康发展,不断提供更高质量、更有温度的纳税服务,为优化税收营商环境贡献力量。
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