湖里区局多措并举优化营商环境
一是丰富政策“工具箱”。为进一步推进湖里区税收营商环境建设,提高对接世界银行营商环境成熟度评估工作的科学性和有效性,制定《对接世界银行营商环境成熟度评估工作方案(2023—2025年)》,落实对接世界银行营商环境成熟度评估工作任务。
二是增强环境“吸附力”。召开区局营商环境企业调查迎评部署会,邀请样本企业税收管理员参加会议,通过会议交流,细化工作措施,明确责任清单,营造宜产宜业的发展环境。
三是畅通渠道“多元化”。拓充远程帮办团队骨干力量,增设远程帮办坐席,提升征纳互动水平,将纳税人需到大厅办理的税费业务逐项剥离,力争做到入厅全业务线上办理,缓解办税服务厅排队压力减少纳税人等候时间。
四是提升服务“精准度”。组建强导税团队,现场辅导纳税人自助办税缴费,进一步压缩纳税人办税排队等候时长;压实责任,形成合力,事项审批提速增效,压缩留抵退税审批办退时间、发票票种及最高开票限额审批时间;定期分析办税服务厅的总体运行情况,对于办税厅的进厅流量、业务办理情况以及存在问题进行深入的研究探讨,不断引导纳税人多走网路少跑马路,大力推广线上办、自助办。
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