根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条之规定，制定本报告。

       一、总体情况

       国家税务总局厦门市集美区税务局（以下简称“我局”）在厦门市税务局和集美区委、区政府的正确领导下，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，加强组织领导，明确责任分工，深化信息公开内容，拓展公开渠道，提升税收工作透明度。 

       （一）主动公开情况。结合《厦门市集美区税务局基层政务公开标准目录》，我局积极推进主动公开，有效保障纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权。

       （二）依申请公开情况。我局在门户网站公开通信地址、联系方式等依申请公开受理渠道，依法做好政府信息依申请公开工作。本年度收到依申请公开1件，结转至下年度办理。

       （三）政府信息管理情况。我局加强政府信息公开工作全流程跟踪，严格落实信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，经过“拟稿人-科室领导初核-分管领导复核-办公室排版发布”等环节层层把关，确保政府信息公开工作规范、及时、准确、有效。

       （四）政府信息公开平台建设情况。我局统筹门户网站、办税大厅、新闻媒体、信息公开热线等渠道，持续提高信息公开的透明度和便利度，及时回应社会公众关切。

       （五）监督保障情况。我局将政府信息公开工作纳入绩效考核，重点考核主动公开和依申请公开的办理进度和群众满意度，倒逼责任落实；强化政府信息公开工作培训教育，积极组织我局干部参加政务公开工作网络培训班，并完成相应测试，有效提升政府信息公开工作的意识和能力。

       二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

       （一）存在问题。2021年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但还存在一定不足：一是政府信息公开的形式渠道不够丰富多样；二是政府信息公开队伍建设还需配齐配强；三是政府信息公开的监督管理仍有进步空间。

       （二）改进措施。2022年，我局拟针对上述不足，采取措施加以改进，重点做好以下三方面工作：一是进一步丰富信息公开的形式渠道，加强新媒体平台、门户网站、信息公开热线等群众常用载体的维护和优化，提升群众查阅、获取政府信息的便利度。二是进一步加强信息公开的队伍建设。加强政府信息公开的教育培训力度，强化将《条例》与日常业务相结合的意识和能力，不断促进政依法行政、增强税务机关的公信力和税收工作的透明度。三是进一步加强信息公开的监督管理。以督查督办为抓手，对信息公开工作中的“急”“难”任务进行督查督办，确保信息公开工作件件有着落、事事有回音。

       六、其他需要报告的事项

       2021年，我局严格执行《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定，未向申请人收取信息处理费用。

       年报下载：国家税务总局厦门市集美区税务局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf