根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布国家税务总局厦门市集美区税务局2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项，共六个部分。
本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。如对本报告有疑问，请与国家税务总局厦门市集美区税务局政府信息公开办公室联系（地址：厦门市集美区集源路137号，邮编：361021，电话：0592-6159011，传真：0592-6159001）。
一、总体情况
自2019年以来，国家税务总局厦门市集美区税务局在市局和区委、区政府的正确领导下，立足本局税收工作实际，不折不扣贯彻落实上级相关文件要求，围绕经济社会发展和人民群众关注关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，以保障纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权为宗旨，强化组织领导，深化公开内容，拓宽公开渠道，提升税务工作透明度，增强税务部门公信力和执行力。
（一）抓组织，强担当，促合力。区局高度重视政务公开工作，加强组织领导，明确责任清单，对标对表对人，层层抓落实。区局一把手负总责，班子成员对落实分管方面的政务公开工作负直接领导责任，由分管政务公开工作的局领导负责组织协调，区局办公室负责制定工作规划和任务分工，由每个部门明确一名兼职信息员，负责收集、整理信息并上报，同时指定专人专责进行政务公开系统维护、协调、发布各部门上报信息，形成权责明确、合力协助的工作局面。
（二）抓机制，优程序，促实效。一是强化审核程序，运用“拟稿人-科室领导初核-分管领导复核-办公室排版发布”的方式，通过多道程序严格把关落实责任，确保政务公开信息准确无误。二是强化反馈机制，及时跟踪了解工作中的急点、难点、险点、重点问题，通过定期召开局务会议、不定期召开党委会议进行研究分析，制定应对措施，提升政务公开工作实效。三是强化经费保障。区局年初召开信息公开专题会议，将政府信息公开工作列入本年度工作重点，在经费预算中单列了1万元专项工作经费，确保专款专用，为信息公开工作提供充足的资金保障。
（三）抓公开，惠民生，促服务。坚持主动公开，积极回应社会关切话题，提升服务质量。对于减税降费政策、个人所得税新政全面实施等重大税收改革工作，区局同时借助报纸、电视、广播电台、微信公众号、税企邮箱、短信平台等媒介进行公开，并借助座谈会、纳税人学堂等开展咨询辅导，依法保障纳税人的知情权、参与权、监督权，不断提升政务公开的质量和时效，切实提高税务部门的服务质量和办税效率。
（四）抓制度，严追责，促落实。一是强化督查督办。建立“定目标、定责任、定工作、定时限”的“四定”督办制，以督办单的形式对责任部门进行督查交办、督查催办、督查通报，确保政务公开工作不走过场、落地有声。二是强化绩效考评。以部门工作目标考评和领导干部业绩考核为抓手，将政务公开工作落实进度和效果纳入重点考核内容，以考核目标调动各责任科室工作积极性，严肃追责工作懈怠、落实不力的责任人，推动政务公开责任落实。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 6 | 0 | 3760 | |
其他对外管理服务事项 | 10 | 0 | 11868 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 38 | 0 | 725 | |
行政强制 | 5 | 0 | 10 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 0 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
虽然区局信息公开工作取得一定的成绩，但仍然存在一些不足，一是存在少数同志对政府信息公开重视不够；二是政府信息公开方式方法缺乏创新；三是信息员的培训教育还有待加强等。
2020年，区局将以党的十九大、党的十九届四中全会精神为指引，继续认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级部署要求，力争政府信息公开工作制度化、标准化、信息化水平显著提升，赢得社会公众更多理解、信任和支持。
一是进一步加强组织领导，切实提高“阳光”意识。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，强化领导责任，提高政治站位，深入贯彻政府信息公开条例，强化工作机构职能，转变思想，将政府信息公开工作当做联系广大人民群众的重要纽带、展示税务部门良好形象的重要窗口，大力推进政务公开，树立“阳光”意识，打造“阳光”税务。
二是进一步强化业务培训，切实提升专业能力。将政府信息公开列入年度培训项目，多渠道多方式加强人员业务培训， 要求信息员不仅要懂得理论指导，更要在实际工作中注重工作方法，不断提高集美区局信息公开工作人员素质和规范化水平，为政府信息公开工作的改进、完善提供有利保障。
三是进一步规范管理机制，切实推动制度完善。坚持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，进一步推进政府信息公开各项制度建设。以政务公开为导向，形成“部署-落实-反馈-监督-考核-奖惩”闭环式管理，明确责任，细化到人，监督考核，确保公开到位，保证政务公开工作长效化和制度化。
四是进一步创新工作方法，切实优化服务方式。坚持服务为导向，以纳税人的需要为改进的目标，按照政务公开全面化要求，进一步拓宽政府信息公开方式方法，充分利用“两微一端”等新媒体，采取图片、图表、音频、视频等形式，向纳税人公开信息，让纳税人能简便、准确、及时地了解税务工作情况，不断提升税务公开化与透明化。
六、其他需要报告的事项
无。
年报下载：
国家税务总局厦门市集美区税务局2019年度政府信息公开年度报告 .pdf
