14.1.1 电话咨询
【事项名称】
电话咨询
【申请条件】
纳税（缴费）人通过拨打税务机关对外公开的咨询电话提出涉税（费）咨询需求，税务机关为其提供免费咨询服务。
【办理材料】
电话咨询无需提供材料。
【收费标准】
不收费
【办理时限】
1.能即时答复的即时答复。
2.不能即时答复的按规定时限回复。
【办理地点和办理时间】
【办理机构】
各级纳税服务主管部门
【联系电话】
各办税服务厅办理地点和办理时间（点击查看）
咨询和监督投诉电话：12366
【办理流程】
【注意事项】
电话咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准。
【表单及填写范本】
无
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